Matérias com IA
Configurações do site
Dados do site, redes, domínio próprio, textos institucionais e como apagar ou recomeçar.
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Informações e redes do site
O que cada aba de Configurações faz?
O menu lateral de Configurações tem seis abas: Informações do site, Redes no site, Domínio, Textos institucionais, Promoção pela IA e Apagar e recomeçar. Há também um atalho para Google e buscadores.
Trocar de aba não recarrega a página. Lembre de salvar antes de sair, porque o painel avisa quando há alteração pendente.
Que dados do site posso editar em Informações do site?
Em Informações do site você edita nome, slogan, tipo, assunto principal, e-mail e telefone ou WhatsApp de contato, CNPJ ou CPF (opcional), idioma e a descrição do site.
- A descrição é usada no Google e no compartilhamento e é cortada em 500 caracteres.
- O CNPJ ou CPF guarda só os números. O seletor alterna entre CPF e CNPJ e formata enquanto você digita.
- O telefone tem máscara de celular brasileiro, como (11) 99999-9999.
- Ao trocar o tipo entre Blog e Portal, a lista de assuntos muda na hora.
O e-mail e o telefone que cadastrei aparecem em qual lugar do site?
Depende do tema. O telefone aparece na página de Contato dos temas 1, 2, 3 e 10, e no rodapé do tema 3. O CNPJ aparece só na página de Contato do tema 2. Nos temas 4 a 9 o telefone não é mostrado.
Se você mudar de tema, confira se a informação continua visível onde você espera.
Como mostro os ícones das minhas redes sociais no site?
Na aba Redes no site, cole o link do seu perfil em cada rede. São 10 campos: Instagram, Facebook, X (Twitter), YouTube, TikTok, Threads, WhatsApp, LinkedIn, Pinterest e Spotify.
O campo que ficar vazio não mostra ícone. Atenção: esses links só exibem os ícones. Para o JornalBox postar nas suas redes, conecte a conta em Integrações, na parte de redes sociais.
Textos institucionais: Sobre, Termos e Privacidade
Onde edito as páginas Sobre, Termos e Privacidade?
Em Configurações, na aba Textos institucionais. Há um campo para cada página: Sobre, Termos e Privacidade. Escreva, cole ou gere com IA e clique em Salvar.
Se um texto ficar vazio, o site público mostra um aviso de que a página não foi configurada. Preencha os três antes de divulgar o site.
O botão "Escrever com IA" já salva os textos?
Não. O botão preenche Sobre, Termos e Privacidade nos três campos, mas só grava quando você clica em Salvar. Leia e ajuste antes.
Se der problema, aparece "Erro: " com o motivo ou "Erro de comunicação com o servidor. Tente novamente.". O recurso tem limite diário de usos.
Domínio próprio
Como conecto meu domínio próprio ao site?
Na aba Domínio, digite o domínio (por exemplo meusite.com.br) e clique em Salvar domínio. Depois aponte o DNS no lugar onde você registrou o domínio, conforme a tabela da tela.
- Digite o domínio. O botão só liga quando o formato é válido.
- Clique em Salvar domínio e aguarde a mensagem "Configurando seu domínio…" sem fechar a página.
- Faça o apontamento do DNS pelas tabelas da tela, com o botão Copiar.
O servidor é configurado automaticamente e o certificado SSL é emitido assim que o domínio apontar para o JornalBox. Não há trava de plano nessa etapa.
Que formato de domínio o painel aceita?
Letras minúsculas, números, hífen e ponto, com uma extensão de 2 ou mais letras, como meusite.com.br. Domínio do JornalBox e seus subdomínios são barrados, e domínio já usado por outro site também.
- "Somente letras minúsculas, números, hífen e ponto…": há caractere fora da regra.
- "Formato inválido. Exemplo correto: meusite.com.br".
- "Você não pode usar jornalbox.com.br como domínio próprio. Use um domínio que você registrou.".
Qual a diferença entre Nameservers (NS) e Zona de DNS?
Com Nameservers (NS) você entrega toda a zona do domínio (site e e-mail) ao JornalBox. É o modo recomendado. Com Zona de DNS você mantém o DNS onde está e cria só os registros indicados.
- NS: a tela mostra
ns3.hospedac.com.brens4.hospedac.com.brcom 4 passos. - Zona de DNS: registros A para
@ewww(TTL 3600) e os registros de e-mail MX, SPF, DKIM e DMARC.
Antes de salvar o domínio, a tela mostra só MX e SPF genéricos, e informa que DKIM e DMARC aparecem depois. Cada valor tem botão para copiar. A Zona de DNS é indicada quando você quer apontar só um subdomínio.
Quanto tempo leva para o domínio próprio ficar no ar?
De alguns minutos até 48 horas. O servidor aplica o domínio em ciclos de cerca de 2 minutos, e o resto depende da propagação do DNS e da emissão do certificado.
Se travar, use o botão de ajuda no WhatsApp da tela do domínio: ele abre uma mensagem pronta "Olá, preciso de ajuda para configurar meu domínio no JornalBox".
Como desconecto o domínio próprio? O que acontece com o Google?
Na aba Domínio, use o botão de desconectar e confirme: "Desconectar o domínio próprio? O site voltará a usar o subdomínio padrão.". A tela mostra "Removendo domínio, aguarde…".
Atenção: ao tirar o domínio, o painel também remove as conexões com Google Analytics e Search Console, que dependem do domínio. Você precisa conectá-las de novo quando tiver outro domínio. O sistema mostra "Domínio removido com sucesso." ou "Domínio removido do sistema (aviso: …)".
O painel mostra o endereço .jornalbox mesmo com meu domínio conectado. Por quê?
O domínio precisa apontar direto para o JornalBox e ter o certificado HTTPS válido. Enquanto o SSL está pendente, ou se o domínio passa por um serviço de proxy (como a nuvem laranja do Cloudflare), o painel continua mostrando o endereço padrão.
Confira o DNS e, se usar Cloudflare, deixe o apontamento sem o proxy ligado.
Importar exemplo e apagar para recomeçar
O que faz o botão "Importar conteúdo de exemplo"?
Ele acrescenta ao site categorias, matérias, comentários, contatos e inscritos de newsletter de exemplo, para você ver o site preenchido. Antes de importar, o painel pergunta: "Isso vai adicionar conteúdo de exemplo ao seu site… Deseja continuar?".
O conteúdo vem de um banco por assunto do seu site, com datas aleatórias nos últimos 30 dias, fotos de bancos de imagem e e-mails fictícios. Depois de importar, o botão vira "Importado com sucesso" e fica desligado até recarregar.
O conteúdo de exemplo cria visitas falsas no Início?
Sim. Junto com o exemplo, o sistema cria visitas fictícias dos últimos 30 dias. Elas aparecem como tráfego no Início, em Visitantes e nas matérias mais lidas.
Por isso, use o exemplo só para conhecer o painel. Se quiser números reais, remova o conteúdo de exemplo com as opções de apagar.
O que acontece se eu importar o exemplo duas vezes?
As categorias são reaproveitadas, mas as matérias entram de novo com endereços novos (com -2, -3 no fim). Você acaba com matérias duplicadas.
Importe uma vez só. Se duplicou, selecione as repetidas na lista de matérias e exclua.
Quais são os atalhos de "Apagar e recomeçar"?
São três: Apagar o conteúdo (matérias, categorias, tags e comentários), Voltar o layout ao padrão (cores, letras, anúncios e logos) e Recomeçar do zero (matérias, páginas, integrações, usuários menos o dono, layout e arquivos).
Ao terminar, o painel volta ao início depois de 2 segundos. Os arquivos de logo e de anúncios também são apagados no atalho de layout. Nenhum deles pode ser desfeito pela tela: se quiser guardar algo, copie antes.
O que cada opção de "Remover só uma parte" apaga de verdade?
As opções são Matérias, Categorias, Tags, Usuários (o dono é mantido), Emails Newsletter, Mensagens de Contato, Comentários, Layout e Tudo. Cada uma apaga direto o que o nome diz, e algumas levam junto itens ligados.
- Matérias: apaga também os comentários, os itens de RSS já importados, a fila de IA, os registros de postagem nas redes e os arquivos das matérias.
- Categorias: as matérias ficam sem categoria.
- Usuários: o dono da conta é mantido.
- Layout: volta para o tema e as cores padrão.
- Tudo: pede uma segunda confirmação ("ÚLTIMA CONFIRMAÇÃO") e zera o site, deixando só nome, tipo e assunto.
Ao remover só as matérias, o conteúdo some sem nenhuma cópia. Em nenhuma das opções existe botão para baixar ou restaurar o que foi apagado.
Apaguei as matérias em "Remover só uma parte". Dá para recuperar?
Não conte com isso. A remoção de matérias acontece direto e não gera cópia que você consiga baixar. Também não existe tela de restauração nem lixeira.
Antes de apagar, copie o que for importante: baixe o PDF das matérias ou guarde o texto em outro lugar.
Problemas comuns nas configurações
Preenchi o telefone e ele não aparece no meu site. Por quê?
Nem todo tema mostra o telefone. Ele aparece na página de Contato dos temas 1, 2, 3 e 10 e no rodapé do tema 3. Nos temas 4 a 9 ele não é exibido.
Confirme o número em Configurações, na aba Informações do site, e veja qual tema o seu site usa em Layout.
Cliquei em Salvar domínio e nada acontece. O que confiro?
O botão Salvar domínio só liga quando o formato é válido. Digite só o domínio, sem https://, em letras minúsculas, como meusite.com.br, e espere aparecer "Formato válido".
Se o domínio é do JornalBox ou já está em uso por outro site, o painel recusa. Depois de salvar, a tela recarrega sozinha: não feche a página durante a configuração.